キャンセル・返品について

  • ご注文の確定後(または商品申込書兼契約書のご署名後)は、いかなる理由でもお客様のご都合による変更、返品、キャンセルはおこなえません。注文内容をよくご検討いただいた上でご注文ください。
  • 商品がお手元に届きましたら、まずはご点検をお願いいたします。
  • 商品写真はできる限り状態を再現するように心掛けておりますが、ご利用の画面モニターによって、若干の差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 商品の品質については万全を期しておりますが、万が一に商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる場合、お届け後7日間以内にご連絡ください。
  • 当社以外の運送会社を利用してお届けする場合、配送途中において同配送会社による破損などの事故が生じましたら、当社までご連絡ください。送料、手数料ともに当社負担で早急に新品をお送りいたします。 その際のご応対は、同運送会社の担当者からご連絡する場合がございますが、あらかじめご了承ください。(ただし在庫がない商品に関しては交換できない場合がございます)
  • 商品の交換をお受けできない場合
    • お届けから8日以上経過した商品
    • お客様が一度ご使用された商品
    • お客様自身が汚損、破損された商品
    • お客様が加工された商品
    • お届け後、修理、クリーニングなどされた商品
    • アウトレット商品
    • その他、各商品掲載ページに返品・交換をお受けできない旨の記載がある商品
© 2020-2021 HOUSE STAND inc.
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